DEQSA LAB, S.A de C.V.
1. Identidad y domicilio del responsable
Deqsa Lab, S.A de C.V., con domicilio en Calle Camino Real, No. 20, Colonia Los Olvera, Corregidora, Querétaro, C.P. 76904, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la LFPDPPP.
2. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Proveer los servicios de análisis microbiológicos y fisicoquímicos enfocados a la inocuidad y calidad de los alimentos.
- Emitir reportes, resultados y certificados de análisis.
- Generar bases de datos de clientes con fines operativos y de cumplimiento normativo.
- Elaborar cotizaciones, ordenes de servicio y facturación.
- Brindar atención y seguimiento a las solicitudes, dudas o aclaraciones.
- Cumplir con obligaciones legales, regulatorias o contractuales.
Finalidades secundarias:
- Realiza encuestas de satisfacción y calidad en el servicio.
- Contactarlo con fines comerciales relacionados con nuestros servicios.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a:
contacto@deqsalab.com.
3. Datos personales que se recaban
Podremos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo, empresa o razón social.
- Datos de contacto (correo electrónico, teléfono).
- Datos fiscales (RFC, domicilio de facturación).
- Datos técnicos o de productos envías para análisis (descripción, tipo, origen, destino, etc).
Nota: No recabamos datos personales sensibles de salud o biométricos de las personas físicas.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales podrán ser compartidos únicamente en los siguientes casos:
- Con aseguradoras, cuando asi lo solicite el cliente para fines de cobertura de servicios.
- Con autoridades competentes, cuando la legislación lo requiera.
- Con laboratorios asociados o subcontratados, exclusivamente para cumplir con la prestación del servicio contratado.
En estos casos, se garantizará que los terceros asuman las mismas obligaciones de confidencialidad y protección de datos.
5. Derechos ARCO y mecanismos para ejercerlos
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (Derechos ARCO). Para ejercerlos, deberá enviar una solicitud al correo contacto@deqsalab.com que contenga:
- Nombre del titular.
- Documentos que acrediten su identidad.
- Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer sus derechos.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos.
Recibirá respuesta dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la ley.
6. Medidas de seguridad
Deqsa Lab, S.A. de C.V. ha implementado medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, perdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. El acceso a los datos está restringido únicamente a la persona autorizada que ha asumido compromisos de confidencialidad.
7. Cambios al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Las modificaciones estarán disponibles a través de:
- Nuestro sitio web: deqsalab.com
- En nuestras instalaciones físicas.
Fecha de ultima actualización: 05 de Agosto de 2025.
